Last Updated on 2025 年 7 月 29 日 by 萊恩 Ryan
這一集在說什麼
談判不是爭取一切,而是「爭取更多」
從這本書學到什麼?
這本《華頓商學院最受歡迎的談判課》由 史都華·戴蒙(Stuart Diamond) 撰寫,核心觀念是:
談判並非爭取所有,而是用更聰明的方式爭取「更多」。
華頓商學院最受歡迎的談判課書中提出一個非常簡單卻實用的原則:談判就是交換價值不相等的東西。
換句話說,你必須用對方覺得低價值、但你付得起的資源,去換取對你來說高價值的結果,才能創造雙贏。
為什麼讀這本書?
日常生活到職場,談判無所不在
很多人以為談判只出現在國際政治或商業大案,但實際上,談判無處不在:
- 面試時談薪資
- 說服朋友選擇旅行地點
- 小時候向父母爭取多一小時的電腦時間
這些都是談判。
華頓商學院最受歡迎的談判課作者認為,學會談判的關鍵,不是背誦複雜理論,而是「換位思考」並理解人性。
從這本書啟發的行動建議
4大談判框架+12個實用技巧
華頓商學院最受歡迎的談判課書中提供了 「爭取更多」的20步驟談判清單,分為四大向線:
- 目標與問題:明確你的短期與長期目標,並找出阻礙目標的問題。
- 分析情境:角色互換、理解對方需求、情感與無形資產。
- 選項與降低風險:找出可交換資源、第三方協助、替代方案。
- 行動:確認談判代表、溝通流程、承諾與誘因,最後明確「下一步」。
同時,作者提出 12 個談判技巧:
- 訂立清楚目標
- 以對方為中心思考
- 動之以情勝於說理
- 循序漸進、降低風險
- 尋找「交換價值不相等」的資源
- 使用對方的標準
- 透明化與遵守道德
- 調整溝通風格
- 挖掘真正的問題
- 接納差異
- 善用清單管理
- 創造雙贏
我的讀後感
讀完華頓商學院最受歡迎的談判課這本書,我開始重新檢視自己的「談判方式」:
- 找工作談薪資:不再只是回答「上一份薪水」,而是先詢問公司依據什麼標準決定待遇。
- 接案談合作:我曾將一份原本要全職投入的工作,談成兼職接案,讓對方省下人事成本,我也獲得更高的彈性。
華頓商學院最受歡迎的談判課這本書提醒我:談判不是衝突,而是協作。只要學會從對方角度出發,找到「交換價值不相等的東西」,你就能讓雙方都「爭取更多」。
書籍資訊
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