Last Updated on 2025 年 9 月 11 日 by 萊恩 Ryan
這一集在說什麼
- 不見面不代表不能好好說話,傳訊息也是一種禮貌的設計。
- 延續話題有技巧,選擇題+突然想到法超萬用。
- LINE 群組適合傳話,不適合討論——貼圖反而成為最好的回應語言。
從這本書學到什麼?
新時代超實用的溝通教科書!
本集分享的是一本專門講「遠距與非面對面溝通技巧」的實用書籍《不見面的說話練習》。在疫情後的生活中,無論是職場、感情、家人、朋友,越來越多溝通是在「看不見彼此」的情況下進行,這本書提供許多實際的說話建議與話術技巧。
Ryan 和 Weis 分別從職場遠距溝通、交友軟體互動、LINE 傳訊細節、貼圖文化等面向,提出自己的觀察與生活案例,深度解析「不見面」到底該怎麼說話才有溫度、有效率、不尷尬!
為什麼讀這本書?
Ryan:
- 自認打電話很沒禮貌:「傳訊息讓對方有選擇權,電話則是強迫對方立刻中斷。」
- 曾在疫情期間當記者,需要遠距採訪,常常出現「像在通靈」的情況:「你聽得到嗎?」、「你開麥了嗎?」成為日常。
- 深刻體會遠距溝通容易因缺乏肢體語言與現場氛圍,導致誤解或斷訊,這本書幫助他更理解如何在文字中傳遞準確訊息。
Weis:
- 疫情期間幫老闆錄 podcast,事前已寄信件溝通但對方完全沒回應,直到當天才發現「沒有收到信」,震撼教育他:「Email 沒有已讀功能」,所以遠距溝通更需要「過度確認」。
- 在 LINE 的職場溝通經驗中,也曾因「訊息格式不夠清楚」被主管罵,讓他重新學會訊息分段與重點提示的重要性。
從這本書啟發的行動建議
1. 四種延續話題的技巧(可套用在職場與感情)
Weis 分享書中提出的「延續對話」四大技巧,特別適合用在交友軟體或剛認識的人:
- 請對方分享過去的經驗(例:你以前都怎麼約會?)
- 請對方聊自己的專業(例:你做設計師,是不是都很會吹頭髮?)
- 給出落點的選擇題(例:你喜歡吃飯還是吃麵?→ 生魚片還是炙燒?)
- 突然想到法(例:我剛想到一件事,可以問你嗎?)
這些技巧能讓對話不再乾掉,也更能掌握主導權。
2. 使用 LINE 的「三不」與「兩要」
Ryan 和 Weis 都認同,在 LINE 的使用上,可以掌握以下原則:
- 不分太多段:不要把 enter 當逗號,造成對方閱讀壓力。
- 不傳空話:「你在嗎?」、「你有空嗎?」很沒效率,應該一開始就說重點。
- 不把 LINE 當討論空間:群組適合傳達,不適合討論。
- 要善用貼圖:在無法即時回應時,貼圖是一種「善意的句點」。
- 要清楚分段:尤其在資訊量大的訊息裡,標註重點、用段落清楚分類,避免誤會。
我們的讀後感
Ryan 的讀後感:
- 不見面的說話練習不只是教怎麼講話,而是教我們怎麼尊重對方的節奏與權利。
- 傳訊息是一種體貼:「讓對方可以決定要不要回覆,這就是最基本的尊重。」
- 也認同 LINE 群組的使用要有界線,否則私領域與工作混亂,容易引起誤會與壓力。
Weis 的讀後感:
- 身為資深社畜 + 新公司適應者,對「訊息要分開傳」這件事感觸很深。
- 也很認同「溝通要多一層確認」的重要性,遠距時期更不能少說一句話。
書籍資訊
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