Last Updated on 2025 年 7 月 29 日 by 萊恩 Ryan
這一集在說什麼
談判不是爭取一切，而是「爭取更多」
從這本書學到什麼？
這本《華頓商學院最受歡迎的談判課》由 史都華·戴蒙（Stuart Diamond） 撰寫，核心觀念是：
談判並非爭取所有，而是用更聰明的方式爭取「更多」。
華頓商學院最受歡迎的談判課書中提出一個非常簡單卻實用的原則：談判就是交換價值不相等的東西。
換句話說，你必須用對方覺得低價值、但你付得起的資源，去換取對你來說高價值的結果，才能創造雙贏。
為什麼讀這本書？
日常生活到職場，談判無所不在
很多人以為談判只出現在國際政治或商業大案，但實際上，談判無處不在：
- 面試時談薪資
- 說服朋友選擇旅行地點
- 小時候向父母爭取多一小時的電腦時間
這些都是談判。
華頓商學院最受歡迎的談判課作者認為，學會談判的關鍵，不是背誦複雜理論，而是「換位思考」並理解人性。
從這本書啟發的行動建議
4大談判框架＋12個實用技巧
華頓商學院最受歡迎的談判課書中提供了 「爭取更多」的20步驟談判清單，分為四大向線：
- 目標與問題：明確你的短期與長期目標，並找出阻礙目標的問題。
- 分析情境：角色互換、理解對方需求、情感與無形資產。
- 選項與降低風險：找出可交換資源、第三方協助、替代方案。
- 行動：確認談判代表、溝通流程、承諾與誘因，最後明確「下一步」。
同時，作者提出 12 個談判技巧：
- 訂立清楚目標
- 以對方為中心思考
- 動之以情勝於說理
- 循序漸進、降低風險
- 尋找「交換價值不相等」的資源
- 使用對方的標準
- 透明化與遵守道德
- 調整溝通風格
- 挖掘真正的問題
- 接納差異
- 善用清單管理
- 創造雙贏
我的讀後感
讀完華頓商學院最受歡迎的談判課這本書，我開始重新檢視自己的「談判方式」：
- 找工作談薪資：不再只是回答「上一份薪水」，而是先詢問公司依據什麼標準決定待遇。
- 接案談合作：我曾將一份原本要全職投入的工作，談成兼職接案，讓對方省下人事成本，我也獲得更高的彈性。
華頓商學院最受歡迎的談判課這本書提醒我：談判不是衝突，而是協作。只要學會從對方角度出發，找到「交換價值不相等的東西」，你就能讓雙方都「爭取更多」。
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