Last Updated on 2023 年 11 月 4 日 by Ryan Chen
五百田達成：閒聊是「跟關係微妙的人，以適當的對話拉近關係」。
為何挑這本書
以「最高」為名的書越來越多了。
聽了Podcast的好友問我，有聽過《最高閒聊法》嗎？他想知道如果是我，會怎麼談這本書。
既然好友都這麼說了，馬上排進閱讀清單！
因此通勤時後找來這本書，幸好這本書秉持日本作家插畫和圖解並陳的編排方式，看了既輕鬆又有收穫！
簡要重點
根據書中指南，一開始要記得的閒聊法則就只有7條，
後續按照情境從「陌生人」、「熟人」、「職場」分別給出可能的NG對話和建議閒聊的方式：
七大基本規則：
規則01 閒聊的目的
╳ 努力想讓聊天變得有趣。
○ 單純地你來我往，讓對話不中斷。
規則02 閒聊的內容
╳ 交換資訊。
○ 交流心情。
規則03 如何開啟話題
╳ 聊時事新聞。
○ 聊事件經驗。
規則04 傾聽的方式
╳ 否定對方，提供意見。
○ 肯定對方，表達同理心。
規則05 有效果的反應
╳ 提問或附和，引導對方說下去。
○ 誇張反應，與對方同歡。
規則06 出現沉默時的對策
╳ 對話中斷時，尋找「其他話題」。
○ 對話中斷時，回到「與自己有關的話題」。
規則07 結束閒聊的方法
╳ 聊到天荒地老。
○ 在恰到好處的地方結束。
3種情境，我想分享其中4條：
＊陌生人
詢問對方興趣的方式：
╳ 「你的興趣是什麼？」
○「你最近有迷上什麼嗎？」。
這條法則很適合用在交友軟體這種和陌生人聊天的場合，比起硬是寫出一些「看電影」、「聽音樂」這種真實但大眾的興趣，不如用「迷上ＸＸ」的方式引導話題、或是讓對方開啟話匣子。
談起興趣，會讓人覺得有壓力，不知道什麼程度才是興趣？也不知道興趣會不會被批判？
因此說「迷上」，就感覺很輕鬆，即使自己也不了解，也有充分的理由解釋，是個安全有能順利開啟話題的好句型呢。
＊熟人
閒聊時的記憶問題：
╳「好像是這樣吧？」
○「我記不得了」
一般來說，和熟人聊天，總是會預設對方「應該記得」，實際上是大家只在意自己，常常忘記自己說過，也忘了別人說過什麼。
聰明的你，就會用「好像～」「似乎～」來引導話題，免得朋友生氣。
事實上，大可不必！
大大方方說出「我忘了」，就能讓對話順利進行。
理由是引導話題，可能讓對方陷入「到底是記得、還是不記得」的煩惱中，談到該記憶的興趣又會冷卻。
直接表示「忘了，但你可以再說一次」，反而是維持閒聊熱度的好方法。
＊職場
商場上的閒聊：
╳ 對等關係，像朋友說話
○ 上下關係，像師徒般對話
到底要不要跟同事當朋友？
對象是客戶、主管，又該怎麼聊？
我認為這點很對，無論對誰，即使是年資、年齡都比較小的對象，在職場上都能運用「請教」的態度，絕對不出錯，而且對方會感覺備受尊重。
作者甚至提到，可以適時拿出筆記本紀錄，即使不是真的記筆記也沒關係，對方一定會表露出「我說的這沒什麼啦，但是很開心」的情緒來。
別人邀你出去玩時：
╳ 「我看一下行事曆」，暫時保留
○ 「好啊」，立刻答應
這裡並不是要成為 Yes man，而是抓住閒聊的核心「表現態度」。
只要先說好，就能表現出積極、熱情；相對的，看一下行事曆，已經經過權衡，在對方的心中好感度就直線下降。
先說好，再看行事曆，說出忘了、撞期，對方也能體諒。
行動指南
「你最近迷上什麼？」
這句話，我覺得能用在任何地方。
不管是陌生人、熟人、職場，都能用這句話開啟你可能意想不到的話題。
以我來說，最近就迷上了寫「血清素筆記」。
想知道這是什麼嗎？
敬請期待下一篇（笑）。
萊恩私房話
讀這本書的時候，我恰好和好友W碰面，閒聊的同時，我就在想，W真應該讀這本書呢。
W是個直率、有時候可說是我行我素的人，大部分的時候都能從他那裡得到忠肯建議，不過也很常被他不留情面的話語打擊。
舉個例子。
W提到要和即將出國的好友相聚，想要送個禮物給對方，請我給建議。
我不假思索地提了：「香氛蠟燭」。
W怎麼說？他笑了，說：「這是爛禮物吧！我記得還是十大爛禮物！」
當下，我只能「呵呵，是嗎」回覆。
當W繼續請我提建議，我已經懶得想了，就告訴他「我想到的好像都是爛禮物，還是不要吧。」
原本我提到香氛蠟燭，正想分享最近認識新的擴香室內香氛品牌，正想推薦給生活很講究的W，既然被否定了，這話題也就該結束了。
以這種情境來說，書中就提到，不管是不是好友，只要遇上要給建議的情形「一律推拒3次」，因為對方不見得是想聽到真建議，而是想要得到附和。
讓談話能愉快進行的方式是把球丟給對方，問「你有什麼打算嗎？」讓對方說出可能的提案，接著只要附和加上讚美就好。
除非，對方真的是抱著「非你不可」的心情，這時才真正說出想法就好。
你也有這種困擾嗎？或是你自己就需要看一看這本書呢？
推薦給你，或是那個聊天總是聊死的朋友吧！
書籍資訊
書名：《最高閒聊法：再尷尬也能聊出花來，一生受用的人際溝通術》
（超雑談力 人づきあいがラクになる 誰とでも信頼関係が築ける）
作者： 五百田達成
譯者： 謝敏怡
出版社：方智
透過 電子書 Hyread 閱讀。
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